www.0075.com院长在线:毓璜顶医院年门急诊量突破

发布时间 2019-11-08

  医疗技术水平的高低是衡量一所医院好坏的重要标准。而人才培养则是提高医疗技术水平的根本途径,是医院可持续发展的动力。近年来,毓璜顶医院在人才建设方面,坚持“走出去、请进来”的培养模式,淘码王高手论坛国电电力连续九年与美国安德森癌症中心、哈佛大学医学院、梅奥医疗集团、德国慕尼黑大学、英国卡迪夫大学、香港中文大学等医疗研究机构以及国内多所知名医院建立了长期合作关系,为医护人员的外出研修搭建了平台。

  “2015年,医院派出26人出国学习,是历年来派出人数最多、力度最大的一年。www.0075.com,同时,医院聘请了80多名国内外知名专家为客座教授,通过来院参加查房、讨论、手术、讲座等等形式,提升学科技术水平。”杨院长介绍,“截至2015年底,医院拥有高级职称480多人,博士及以上学历/学位260多人,硕士830多人,博导、硕导120余人,享受国务院特贴、国家卫计委及省突贡专家14人,任全国学会委员或省级学会副主委的近80人。”

  在医院里,我们经常会看到患者在就诊时向大夫询问:我为什么会得这个病?但在目前的技术水平和医疗条件下,面对诸多不知病因、无法根除的疾病,有时候这个问题无法得到满意的答案。

  “医学发展到今天,虽然取得了巨大进步,但仍然有很多疾病没有找到确切的原因以及非常有效的治疗手段。回顾医学发展史,重大疾病的攻克多是通过科学研究找到解决的途径和方法,科研也是医务人员深入认识疾病规律、提高临床思维层次的必由之路。”杨院长说,“2015年,医院生物芯片北京国家工程研究中心烟台分中心正式被国家发改委授牌,标志着医院向以基因芯片检测为指导的精准医学及个性化医疗时代迈出了更大的步伐,为临床和基础研究提供了强力的支撑。”

  技术和服务是医院的两大支柱,也是最终实现保障民众身心健康,服务经济社会发展使命的两大必要条件。近年来,烟台毓璜顶医院在不断追求技术高峰的同时,也在追求服务品质的巅峰。“在我们医院,‘服务’被赋予了双向的内容,即‘业务科室为病人,行政后勤为一线’的‘双向服务’理念。医院不断收集、听取来自患者、员工、社会、媒体等各个层面的意见和建议,并据此持续改进与完善服务体系,患者和员工的满意度逐年攀升。”

  2015年,烟台毓璜顶医院以门诊服务品质提升为重要切入点,在全院门诊区域多点投放了50余台自助机,设置了WIFI点,全面实现了以“掌上医疗”APP和“一卡通”为载体的自助挂号、预约、缴费、充值、打印、查询、满意度调查等服务功能。同时,通过一系列改造工程,烟台毓璜顶医院扩大了诊区的面积和诊室数量,实现了“一室一医一患”,优化了布局和流程,扩大了服务容量,改善了就医环境。在健康报受国家卫计委委托开展的“2015改善医疗服务创新亮点评选活动”中,烟台毓璜顶医院荣获“改善服务创新医院”称号。

  “预约诊疗服务是重点,我们通过网络、掌医APP、电线种预约方式,实现了‘全预约、分时段预约’诊疗。目前,预约就诊率近40%,我们还要继续提升这个比率。”杨院长说,“门诊部设置了‘门诊服务中心’,提供咨询、盖章、预约、投诉等一站式服务。在门诊推行多学科诊疗模式,为疑难复杂疾病患者提供解决方案。还成立了临床支持中心、静脉配药中心、耗材供应门市部等机构,便捷了流程,方便了患者。”

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